Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie HAARSCHARF – hair . style personenbezogene Daten im Rahmen unserer Website, der Terminbuchung und unserer Friseurdienstleistungen verarbeitet.
1. Verantwortlicher
HAARSCHARF – hair . style
Inhaber: Christoph Schobel
Im Sonnengarten 5
6973 Höchst
Österreich
Telefon: +43 664 426 2848
E-Mail: haarscharf_hairstyle@icloud.com
Website: https://www.haarscharf.at
2. Verarbeitung beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten.
Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit unserer Website.
Rechtsgrundlage ist, soweit einschlägig, unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Informationen zum Hostinganbieter und zu den konkreten Speicherfristen werden nach Prüfung der technischen Website-Konfiguration ergänzt.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Terminvereinbarung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Im Übrigen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
4. Terminbuchung und Kundenverwaltung mit Phorest
Für Terminbuchungen, Terminorganisation und Kundenverwaltung verwenden wir die Salonsoftware Phorest.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- freiwillig angegebenes Geburtsdatum
- Termin- und Buchungsdaten
- gebuchte und durchgeführte Dienstleistungen
- Behandlungsverlauf und verwendete Produkte
- Farbrezepturen und technische Behandlungsnotizen
- erforderliche Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Terminorganisation, Kundenbetreuung, Durchführung vereinbarter Dienstleistungen und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Phorest wird als technischer Dienstleister eingesetzt. Einzelheiten zu den beteiligten Gesellschaften, möglichen weiteren Dienstleistern und internationalen Datenübermittlungen werden anhand der aktuellen Vertrags- und Datenschutzunterlagen von Phorest ergänzt.
5. Freiwillige Angaben zu Allergien und Unverträglichkeiten
Im Rahmen unserer Kundenberatung können wir freiwillig Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten, Kopfhautproblemen und früheren Reaktionen auf Friseurprodukte erfragen.
Solche Informationen können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO darstellen.
Soweit wir diese Angaben auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung speichern und für spätere Behandlungen verwenden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Ohne entsprechende Rechtsgrundlage werden gesundheitsbezogene Angaben nicht für eine dauerhafte Kundenhistorie gespeichert.
6. Terminbezogene Nachrichten
Wir können Kontaktdaten verwenden, um Sie im Zusammenhang mit vereinbarten Terminen zu kontaktieren, beispielsweise bei Terminänderungen oder zur Übermittlung organisatorischer Informationen.
Die jeweilige Verarbeitung richtet sich nach ihrem konkreten Zweck und der dafür geltenden Rechtsgrundlage.
7. Werbung und Geburtstagsgrüße
Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können wir Ihnen per SMS oder E-Mail Informationen über unseren Salon, Neuigkeiten, Aktionen oder persönliche Geburtstagsgrüße übermitteln.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können Ihren Widerruf an haarscharf_hairstyle@icloud.com richten oder eine in der jeweiligen Nachricht angebotene Abmeldemöglichkeit verwenden.
8. Kundenfotos
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung können wir Fotos Ihrer Frisur beziehungsweise Ihres Behandlungsergebnisses auf unserer Website sowie auf Instagram und Facebook veröffentlichen.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bei einem Widerruf entfernen wir die betreffenden Inhalte aus unseren eigenen Veröffentlichungen, soweit dies möglich ist. Bereits erfolgte Weiterverbreitungen durch Dritte können unter Umständen nicht vollständig rückgängig gemacht werden.
9. Cookies und externe Dienste
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind.
Soweit darüber hinaus nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Anforderungen, insbesondere gegebenenfalls nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Die konkret eingesetzten Dienste, Cookie-Kategorien, Anbieter und Speicherdauern werden nach einer technischen Überprüfung unserer Website ergänzt.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Soweit für die jeweiligen Zwecke erforderlich, können personenbezogene Daten an technische Dienstleister, insbesondere Anbieter für Hosting, Terminbuchung, Kundenverwaltung und IT-Betreuung, sowie an gesetzlich berechtigte Empfänger weitergegeben werden.
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach Maßgabe der DSGVO eingebunden.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Buchhaltungs- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Einwilligungsbasierte Verarbeitungen werden bei einem wirksamen Widerruf für die Zukunft beendet, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.
Die konkreten Lösch- und Aufbewahrungsfristen für einzelne Datenkategorien werden anhand unserer tatsächlichen Prozesse und der Phorest-Einstellungen geprüft.
12. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter haarscharf_hairstyle@icloud.com.
13. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere technischen Systeme, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
